استراتيجيات عامة
استراتيجيات عامة
هناك طرق عديدة تحلل بها الشركة تحدياتها التنافسية احدها اطار القوى الخمس الذى وضعه بورتر وناقشوه الا ان معظم خيارات العمل تقع ضمن ما يسمى بالاستراتيجيات العامة وهى الاستراتيجيات التي يمكن استخدامها في الكثير من الصناعات من مناشف الاطباق الى أجهزة الكمبيوتر وبذكاء شديد صور بورتر الاستراتيجيات الثلاث الرئيسية في مصفوفة الإمكانيات الاستراتيجية الوظيفية والخاصة بالاعمال .
قيادة التكلفة ومنحنى التعلم
ابسط الاستراتيجيات هي قيادة التكلفة فمن خلال تحقيق اقل تكلفة للإنتاج في صناعة ما يمكن للشركة تخفيض أسعارها او الاحتفاظ بالزيادة في الأرباح للاستثمار في البحوث وتطوير منتجات جديدة افضل ويمكن للمنتجين منخفضى التكلفة كذللك ان يقرروا استخدام ارباحهم للإعلان عن منتجاتهم وتسويقها بنشاط اكثر .
هناك مفهوم عملياتى مرتبط بقيادة التكلفة هو وفورات الحجم ويعنى انه كلما زاد الإنتاج انخفضت تكلفة الوحدة فمع انتاج كميات اكبر تتعلم المصانع وتصبح اكثر كفاءة من عدة نواح .
ومن الممكن ان تاتى هذه الكفاءات التعليمية من ستة مصادر كالتالى :
• كفاءة العمالة : التعلم من خلال التكرار او الاتمتة حيث يتحقق تقدم هائل في اتمتة المصانع باستخدام الروبوتات والتصنيع بمساعدة الكمبيوتر .
• عمليات جديدة وأساليب مطورة : طرق اقل تكلفة لاداء نفس المهمة .
• إعادة تصميم المنتج : إعادة التصميم لتخفيض تكاليف المواد والعمالة اذا استخدم الكمبيوتر في تصميم المنتج سمى هذا تصميما بمساعدة الكمبيوتر .
• توحيد المنتج قياسيا : تقليل انحرافات مكونات المنتج ز
• كفاءات الحجم : مضاعفة طاقة المصنع لا تكلف الضعف واضافة الات او مساحة إضافية لا تتساوى تكلفتها مع تكلفة البدء من لا شيء .
• الاستبدال : استخدام مواد ارخص وبنفس الكفاءة .
التمييز
كما سبق وناقشنا فان التمييز هدف تسويقي اساسى ويشمل جعلك لمنتجك خدمتك يبدو مختلفا في ذهن المستهلك ويعنى هذا بالنسبة للمنتجات تقديم تصميم افضل ومستوى اعلى من الموثوقية والخدمة والتسليم اما بالنسبة للخدمات فيشمل التمييز كياسة الموظفين وخبرتهم وموقعهم ويمكن تمييز المنتجات والخدمات عن طريق الإعلان حتى وان كانت في الواقع سواء يمكن مثلا لحملة إعلانية ان تقنع المستهلك ان منتجا بعينه افضل من غيره على سبيل المثال يمكن اقناع المستهلكين بان احذية نايك افضل من كونفيرس نظرا لترويجها من قبل المشاهير .
التركيز
تركز الشركة باستخدام استراتيجية للتركيز على سوق او شريحة سوقية معينة او منتج معين وتستمد مثل هذه الاستراتيجية قوتها من المعرفة الجيدة بالعميل وفئة النتج والشركات تؤسس لنفسها مناطق امتياز في الأسواق فنرى في سوق المشروبات التي يهيمن عليها العمالقة في أمريكا من أمثال انهوزر بوش , وكورز , وميلر , ان هودبول بير الصغيرة تحتفظ بمنطقتها الحصرية فو اوهايو فيستطيع العمالقة التباهى بالتكاليف المنخفضة وبراعة التسويق ولكنهم لا يتمتعون باتباع معجبين محليين لان هودى ناضلت على مر السنين لكسب اتباع مخلصين من خلال الدعاية المحلية والمشاركة المجتمعية هودى تركز على اوهايو .